Skapa och redigera en aktivitetsstatus

Du kan skapa dina egna aktivitetsstatusar eller hänvisningar som det även heter.

1. Klicka på kugghjulet längst upp till höger och sedan på personliga inställningar
   
   
   
2. Klicka på Aktivitetsstatus och sedan på Statustyper. Här ser du alla dina Aktivitetsstatusar som du har. 
   
   
   
   1. Du kan även klicka på ditt profilkort längst upp till höger, Tre prickarna höger om texten Aktivitetsstatus och sedan på Statustyper för komma till menyn.
      
      
   2. För att skapa en ny Aktivitetsstatus klickar du på plustecknet
      
      
      
   3. Nu kommer en genomgång av vad varje inställning gör:
      
      1. Namnge din aktivitet
      
      2. Välj om den ska vara Tillgänglig eller Upptagen. När du är tillgänglig kommer samtalen fram och när du väljer Upptagen kommer samtalen inte fram (Du anger nedan vilka nummer hänvisningen ska påverka). Tänk på att även påverkar chattmeddelanden och samtal från era slingor.
      
      3. Välj numret som sak visas när du använder statusen. Du kan tex Växelnumret eller ditt mobilnummer. Valet är ditt.
      
      4. Du anger om statusen ska gälla för fasta-, och mobilnumret eller enbart ditt fastanummer.
      
      5 & 6. Vad ska hända med samtalet när man ringer dig? Här kan du bestämma själv om samtalet ska vidarekopplas till en kollega eller växeln, komma till röstbrevlådan. Du kan även använda funktionen Talsyntes. När du väljer talsyntes behöver du skriva det du vill Easy Teams ska läsa upp för inringaren när du har aktiverat aktiviteten  
      Exempel
      Jag är upptagen just nu och är åter igen {1}
      
      Easy Teams läser upp: Jag är upptagen just nu och är åter igen kl 10:45
      
      Skriv in koden {1} i meddelandet om du vill sluttiden få aktiviteten uppläst.
      
      
      
      7. När du väljer en hänvisning kan du bestämma om samtal från svarsgrupperna som du är inloggad i ska kopplas ut till dig eller inte. Standardinställningen är att när du har valt en GRÖN hänvisning kommer samtalen kopplas fram, har du valt en RÖD kommer de inte göra detta. Du kan gå in och redigera detta själv.
      
      8. Du kan välja vilka enheter det ska ringa på när ett samtal kopplas ut till dig från en svarsgrupp. Ring på dator och Ring på mobiltelefon är standard. 
      
      9. Skriv en anteckning som enbart användarna i Er Easy Teams ser. 
      10. Varaktighet: Här anger du hur länge aktivitetet ska gälla. Väljer du Till arbetsdagen börjar eller Till arbetsdagens slut kommer tiderna att baseras på det du har angivit under Arbetsdag
      
      
      Välj spara när du är klar och din aktivitetsstatus finns nu i listan.Skriv koden {1} i meddelandet om du vill sluttiden få aktiviteten uppläst.