För att få bort ljudförvrängningen som kan uppstå med den senaste softphone versionen så behöver nu ändra inställningarna i ert headset.
Klicka på kontrollpanelen och sedan på Ljud och Hantera ljudenheter.
När du har gjort det så dubbelklickar du på ditt Plantronics headset. Detta kan skilja sig beroende på vilken modell du har. Det kan stå Savi 7xx, Savi 4xx eller D100.
När du har dubbelklickat så kommer du till en ny meny, klicka på avancerat, under Standardformat så väljer du Kanal 1, 16 bitar 8000 Hz (Telefonkvalitet). Tryck sedan på OK.
Sedan klickar du på fliken Inspelning och där dubbelklickar du på ditt Plantronics headset, precis som du gjorde tidigare.
När du har dubbelklickat så kommer du till en ny meny, klicka på avancerat, under standardformat så väljer du 16 bitar 8000 Hz (Telefonkvalitet). Tryck sedan på OK.