Lägga till medlemmar i en avanceradsvarsgrupp

Här visar vi hur ni lägger till medlemmar i en avanceradsvarsgrupp. När vi har lagt till medlemmar i svarsgrupper då sätter vi prioritering på de agenter som ska ta emot samtalet först. Markerar man inga agenter så hamnar dem efter de man har prioriterat. Om ni inte har tillgång till administratörsvyn så kan ni kontakta supporten 0774-400 600 så får ni hjälp.