Här finner ni användarguider till Easy Classic. Klicka på respektive länk nedan för att komma till materialet. Sidan uppdateras kontinuerligt.
Mobilappen
För er som har mobilabonnemang med koppling till växeln kommer vi att skicka ut ett sms för installation av appen Easy telefoni. Detta görs senast på driftstartsdagen. Ni kan om ni vill installera denna själva enligt instruktionen nedan. Observera att man måste ha en smartphone med Android eller Apple iOS som operativsystem för att denna app skall fungera.
Lägg till- och hantera kontakter i mobilappen
Fler guider om mobilappen hittar du här
Softphone (Ring via datorn)
När ni har era headset till datorerna så kan ni börja installera softphone. Tänk på att det inte går att ringa ut från softphone förrän på driftstartsdagen.
Lägg till- och hantera kontakter i softphone
Installera Easy Telefoni nummerpresentatör
Fler guider om softphone hittar du här
Mina sidor
Länk för att logga in på "Min sida" i växeln: https://bc.easytelefoni.se
Via "Min sida" kan du bland annat ändra din status, logga in och ur svarsgrupper, lyssna av röstmeddelanden, ändra öppettider i växeln och inspelade samtal.
Ändra lösenord på din anknytning
Fler guider om Mina sidor hittar du här
Ändra öppettiderna i växeln
Ibland så behöver man stänga växeln tidigare eller så behöver man ändra öppettider inför en högtid. Vi har bifogat en guide på hur ni ändrar era öppettider permanent eller tillfälligt. Behöver ni hjälp så kan ni alltid vända er till vår support.
Klicka här för att komma till guiden för hur ni ändrar era öppettider